Hotel
Kaisergarten Hotel Deidesheim
Ein Hotel, das für die Liebe zur Pfalz einsteht und gleichwegs Geschäftsreisenden, Erholungssuchenden und Genussmenschen komfortable Exklusivität bietet.
Über die Weinstraße gut anzufahren und doch fußläufig zum beschaulichen historischen Stadtkern gelegen laden 85 Zimmer und Suiten mit modern-zeitlosem Interieur zum Ankommen und Bleiben ein. Seitlich des Hotels ziehen Weinberge sanft hinauf Richtung Pfälzer Wald und betten den Kaisergarten wohlig ins Grün ein.
Zum Hotel gehört das Restaurant RIVA, das mit seinen verschiedenen Bereichen und Séparées mit angenehmer Wohlfühl-Atmosphäre überrascht. Beliebteste Location in den Sommermonaten bleibt der mediterran angelegte, atriumartige Garten, der mit Ruhe, Raum und Rückzug trumpft.
Rooms Division
Manager
Felix Hanselmann
…gehört seit 2012 zum Unternehmen und war demnach bei Hoteleröffnung im Mai 2013 live dabei, also seit Geburtsstunde Null. Seither ist er dem Kaisergarten treu verbunden und heißt langjährige Stammgäste wie Neuentdecker willkommen.
Ich bin dankbar und glücklich, im - für mich persönlich - schönsten Hotel der Pfalz zu arbeiten. Der Kaisergarten ist meine Leidenschaft, und es ist mir ein Anliegen, mit diesem Gefühl Gäste und Mitarbeiter gleichermaßen zu erreichen.
Team Rezeption
Felix Hanselmann
Rooms Division Manager
…seit 2012 ist der staatl. gepr. Assistent für Hotelmanagement dem Kaisergarten treu verbunden.
Beruflich kam der Pfälzer viel rum, ist aber nach 5 Jahren Berlin und 4 Jahren Karlsruhe wieder in der Heimat angekommen. Was für ein Glück für uns! In seiner Freizeit ist er weiterhin am liebsten on Tour: entweder mit dem Motorrad oder sogar Richtung Asien.
Ich bin dankbar und glücklich, im - für mich persönlich - schönsten Hotel der Pfalz zu arbeiten. Der Kaisergarten ist meine Leidenschaft, und es ist mir ein Anliegen, mit diesem Gefühl Gäste und Mitarbeiter gleichermaßen zu erreichen.
Stefan Zaczkiewicz
Front Office Manager
…ist seit November 2021 Teil des Teams und steht seither mit großem Stolz hinter unseren beiden Hotels Kaisergarten Deidesheim und Ketschauer Hof.
Er versteht sich als Familienmensch. Kein Wunder also, dass er den Großteil seiner Freizeit mit seinen drei Mädels verbringt.
Die Auszeit für sich nimmt er sich beim Mountainbiken im Pfälzer Wald oder er feuert im Stadion den FC Bayern an.
Ich würde jederzeit bei uns einchecken und/ oder essen gehen. Und tatsächlich mache ich genau das hin und wieder und kann das sehr genießen: im eigenen Haus Gast sein!
Dominik Urschel
stellvertr. Front Office Manager
…auf ihn ist Verlass und das seit seinem ersten Tag im Kaisergarten in 2013. Dass der Gästekontakt ihm große Freude bereitet, steht ihm ins Gesicht geschrieben. Für ihn ist das Hotel Kaisergarten eins der modernsten Häuser der Region.
Leben ist für ihn Genuss, und da hat er mit dem Kaisergarten eine Punktlandung gemacht. Auch im Privaten wird Genuss bei ihm groß geschrieben. Vor allem genießt er es, eine gute Zeit mit seinem Ehemann, mit Freunden und mit der Familie zu haben.
Das gute Miteinander hier im Haus schätze ich sehr - das gilt für meine Teamkollegen sowie übergreifend mit allen Abteilungen. So macht der Job richtig Spaß!
Carina Madeleine Beutler
Rezeptionistin
…hat direkt nach ihrer Ausbildung zu uns gewechselt und ist somit seit August 2023 im Kaisergarten an der Rezeption. Check-In, Check-Out, Rechnungserstellung und all die anderen Details, die zum abwechslungsreichen Alltag gehören…
und bei all dem liegt ihr Hauptaugenmerk einzig auf dem Gast, gleich ob am Telefon, per Mail oder im persönlichen Kontakt.
Seit ihrem Start bei uns entdeckt sie immer wieder neue Wanderungen in den Weinbergen und genießt gemütliche Abende bei regionalen Weinmachern der Region.
Der herausragende Ruf und etliche persönliche. Empfehlungen haben mich hierhergeführt.
Clara Strange
Rezeptionistin
…hat über Privatkontakte viel Gutes von unserer GmbH gehört, war öfters schon als Gast im RIVA essen, sodass es ihr wie sie selbst sagt „ein Herzenswunsch“ war, direkt nach der Ausbildung, im August 2024, zu uns zu wechseln.
Sie liebt den Kontakt mit Gästen, ist 2-sprachig mit Deutsch/Englisch aufgewachsen und passt somit perfekt ins Rezeptionsteam.
In Ihrer Freizeit ist die Mannheimerin am liebsten draußen mit ihrem Hund unterwegs.
Über das Haus habe ich über Mund-zu-Mund-Propaganda so viel Tolles gehört. Jetzt gehöre ich selbst zum Team!
Marc Bode
Night Manager
…könnte mit seinen Erlebnissen ein Buch füllen. Und das nicht nur, weil er seit 2014 bei uns ist, sondern auch deshalb, weil in einem Hotel in der Nacht ständig etwas Besonderes passiert. Zu dieser Erkenntnis ist auch die regionale Tageszeitung „Rheinpfalz“ kürzlich gekommen und hat exakt dazu ein wirklich unterhaltsames Interview mit ihm geführt.
Tagsüber kümmert sich unser „Nighty“, so sein Kosename bei den Kollegen, um seine beiden Töchter und beeindruckt Freunde und Familie zudem als Hobbyjongleur.
Mit unserer Unternehmensphilosophie kann ich mich voll und ganz identifizieren. Meinen Gästen möchte ich das Beste bieten, und das ist der Kaisergarten.
Team Housekeeping
Gregor Macek
Geschäftsführer Tip-Top
…der externe Dienstleister und Geschäftsführer von Tip-Top ist ein gelernter Hotelfachmann. Ihn freut es, über uns den Draht zur Hotelbranche zu behalten. Den Kaisergarten kennt er wie seine Westentasche, hat bereits in den Anfängen 2012 Muster-Zimmer auf der Baustelle gereinigt. Über all die Jahre ist der Kaisergarten ihm als zuverlässiger Geschäftspartner ans Herz gewachsen, er schätzt die treue und langfristige Zusammenarbeit. Zu seinem Kernbereich in unserem Hotel gehört die Freigabe gereinigter Zimmer an die Rezeption für den nächsten Check-In. Zudem taktet er unsere Sonderanfragen zu Grund- oder Sonderreinigung ein.
Neben dem Job engagiert er sich ehrenamtlich für Projekte im Tierheim. Tiere, und insbesondere Hunde, sind seine Passion. Immer wieder nimmt er ältere Vierbeiner zu sich mit, päppelt sie liebevoll auf und gibt ihnen in ihren letzten Jahren ein Zuhause.
Außerdem liebt er es, Freunde zu treffen, gemeinsam essen zu gehen und zu reisen.
Danke, lieber Gregor, für deine alles andere als selbstverständliche Treue! Du gehörst mit deinem Team zum Kaisergarten dazu!!
Ich freue mich, glückliche Gäste zu sehen, ich möchte ihre Wünsche erfüllen und nette Gespräche führen. Am Hotel Kaisergarten gefällt mir das Interieur, das trotz moderner Einrichtung vor allem Wärme und Behaglichkeit ausstrahlt. Mit allen Abteilungen im Haus verstehe ich mich wunderbar und fühle mich als "dazugehörend", deshalb bin ich hier schon so lange.
Daria Krawczyk
Hausdame
…ist seit 2015 bei Tip-Top und seit 2017 als Objektleiterin im Kaisergarten eingesetzt. Sie nimmt also die klassische Position der Hausdame in unserem Hotel ein. Für ingesamt 85 Zimmer braucht es ein verlässliches Housekeeping-Team von 6 bis 14 Mitarbeitern. Die meisten Tip-Top-Damen sind ebenfalls langjährig im Kaisergarten, sie kennen also die Besonderheiten unseres Hauses.
In ihrer Funktion als Hausdame versteht Daria Krawczyk sich als „Schnittstelle“ zwischen ihrem Tip-Top-Team und unserer Hotelrezeption. Sie nimmt die Endkontrolle der gereinigten Zimmer ab, alles muss picobello sein, bevor ein Gast das Zimmer betritt. Da werden die Vorhänge nochmals sanft in Form gezupft, Zeitungen symmetrisch ausgelegt, Wasserflaschen exakt mit dem Etikett zum Gast ausgerichtet…Eine Menge detaillierter Handgriffe, die Gäste beim Eintreten wertschätzend wahrnehmen. Und all das muss tagtäglich so in den Zeitplan passen, dass Gäste pünktlich um 15 Uhr ihr Zimmer betreten und sich prompt wohlfühlen können
Für sie ist es wichtig, dass ihr Job eine gesunde Work-Life-Balance zulässt. Das habe sie in ihrem Job gefunden, sagt sie, sie könne die Arbeit super mit ihrem Privatleben/ mit ihrer Familie vereinbaren. In ihrer Freizeit liest sie gerne Bücher und hält sich mit Sport fit.
Obwohl ich bei Tip-Top angestellt bin, fühle ich mich als Teil das Kaisergarten-Teams. Ich möchte für unsere Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt - mein Anteil ist, Ihnen ein Wohlfühlzimmer zu bereiten.
Team Haustechnik
Markus Pfahler
Leitung Haustechnik
…schon seit über zwei Jahrzehnten ist er Teil der Unternehmensgruppe! Umso mehr freuen wir uns, dass er seit August 2023 in unseren Hotelbetrieb gekommen ist. Der gelernte Meister für Elektrotechnik verantwortet in unserer GmbH die Haustechnik beider Hotels sowie der dazugehörenden vier Restaurants.
Mit Bergsport hält er sich fit, Entspannung findet er in seinem Garten.
Ich bin in diese Stelle im wahrsten Sinne des Wortes "hineingerutscht". Zwischenzeitlich bin ich hier wirklich gut angekommen und fühle mich wohl. In meinem 4-köpfigen Team kann jeder etwas anderes, wir ergänzen uns prima.
Julian Metz
Gärtner im Team Haustechnik
…ist seit Juli 2023 im Hotel Kaisergarten und dort als Hausgärtner für den gesamten Outdoor-Bereich, also für die Gartenanlage, die Parkplätze, und alles sonst ringsherum, zuständig.
In seiner Freizeit gilt seine Begeisterung dem Fechtsport, er erstellt 3D-Modelle am Computer und er ist dabei, seine ukrainische Herzensdame zurückzuerobern.
Ich arbeite hier total gerne, weil ich die Herzlichkeit unter den Kollegen sehr schätze. Meinen Aufgabenbereich darf ich eigenständig verantworten und ich habe viele Freiheiten diesen mitzugestalten. So macht mir das Arbeiten Spaß!
Team Verwaltung
Ralf Ole Leidner
Geschäftsführer
…ist seit April 2022 Geschäftsführer der Ketschauer Hof GmbH.
Er selbst sieht sich als Gastgeber, Troubleshooter, vor allem jedoch als Menschenfreund.
Für ihn stehen zufriedene Mitarbeiter an erster Stelle. „Unkonventionell“ sagen die einen, „mutig“, die anderen.
Er bleibt sich treu, ist schon viel zu lange im Geschäft und weiß, dass es richtig ist, diesen Kurs beizubehalten: „Glückliche Gäste kommen von alleine, wenn meine Mitarbeiter zufrieden und glücklich sind.“
Die Ketschauer Hof GmbH ist in ihrem Gesamtangebot so unglaublich spannungsreich und vielseitig, wie kein anderes Hotel, das ich kenne. Zudem habe ich großartige Mitarbeiter, mit ihnen macht mir meine Aufgabe hier großen Spaß!
Tim Reuter
Asst. Hotel Manager
Bereits seit 2014 ist er im Unternehmen und gleichwohl für Gäste und Mitarbeiter Ansprechpartner. Seine Kernbereiche sind Reservierungen & Zimmerpreise, Revenue & Yield Management, Controlling und IT.
Als gebürtiger Speyrer joggt er gerne und freut sich nach Feierabend Zuhause auf die Begrüßung seiner Frau Jenny und Kater Tony.
Unsere beiden Hotelbetriebe sind unfassbar vielseitig und einzigartig. Aktuell treibe ich die Digitalisierung voran, damit die Gäste bereits ab Reservierung bis nach Abreise eine moderne "Guest Journey" erleben können.
Nicole Hochgesang
Personalreferentin
…die gelernte Automobilkauffrau im Premium Segment ist seit 2022 über den Quereinstieg bei uns. Das „Premium Segment“ ist ihr geblieben – jetzt allerdings in der Branche der Hotellerie.
Lösungsorientiert beim Recruiting, herzlich beim Erstkontakt, empathisch bei allen Belangen der Mitarbeiter und Auszubildenden.
Ihre Rolle im Haus ist ein bedeutendes Puzzleteil für die Etablierung und Weiterentwicklung einer Unternehmenskultur, die für Wertschätzung steht.
Der Bereich "Personal" ist spannend und verantwortungsvoll. Ich komme jeden Tag gerne zur Arbeit...fällt nicht schwer, bei diesem atemberaubenden Ambiente!
Iryna Claude
Leitung Buchhaltung
…ein Zahlenmensch durch und durch. Das braucht es, um für ein Unternehmen wie die Ketschauer Hof GmbH die Summe an monetären Bewegungen präzise zu protokollieren und gleichermaßen eine wirtschaftliche Weiterentwicklung zu prognostizieren. Seit 2019 ist die gelernte Finanzbuchhalterin Teil des Teams und mit Ihrer Akribie und Passion für Zahlen nicht mehr fortzudenken.
Ich bin stolz auf meine Rolle im Ketschauer Hof. In diesem Haus, mit seinem guten Teamspirit, fühle ich mich richtig wohl!
Susanne Pagel
Buchhaltung - derzeit in Elternzeit
…ist seit November 2023 Teil des Ketschauer Hof-Teams. Die Gastronomie kennt sie bereits aus ihrer Vorgeschichte, hat eine lange Zeit im Steigenberger Hotel gearbeitet. Für sie ist der Neuanfang im Ketschauer Hof eine Art „nach Hause kommen“, auch deshalb, weil sie um die Ecke wohnt. In der Buchhaltung ist sie für den Part Kreditoren zuständig und unterstützt ihre Kollegin Iryna Claude so gut sie kann.
Die Ketschauer Hof GmbH ist ein großer Arbeitgeber in der Region und genießt einen ausgezeichneten Ruf. Ich freue mich auf das, was mich hier erwartet. Ich möchte noch viel lernen und Erfahrungen sammeln, und genau dafür ist der Ketschauer Hof genau das Richtige für mich.
Team Marketing & Schönes
Christine Rubick
Leitung Marketing
…ist nach 14 Jahren Verlag als Quereinsteigerin zum Hotel gestoßen. Mit ihrem Blick für’s schöne Detail steht sie seit 2018 für die ganzheitliche Print- & Online-Kommunikation der GmbH ein. Sie schätzt die guten Gedanken, die aus dem Team kommen und liebt es diesen Form zu geben, zu visualisieren. Dafür braucht es Worte, die klingen. Farben, die wirken. Bilder, die sprechen. Papier, das sich gut anfühlt.
Die besten Ideen kommen ihr in der Natur, beim Joggen im Pfälzer Wald, bei Wandertouren mit der Familie…
Diesem wunderbaren Gesamtensemble Raum zu geben, darin sehe ich meine Aufgabe. Ihm gebührt es, dass es von der Welt gesehen wird.
Leonie Becker
Social Media Managerin
…bereitet seit April 2023 die Instagram- & Facebook-Kanäle der GmbH auf und sorgt für einen authentischen Auftritt.
Die Freelancerin ist ganz einfach zu erkennen: immer die Kamera dabei, immer bereit für einen guten Shoot!
Mir gefällt es im hier besonders gut, weil ich mit so vielen unterschiedlichen Menschen zusammenarbeiten kann. Das ist einmalig!
Birgit Jünger
Pressesprecherin
Die Inhaberin von juenger_media_ ist seit Januar 2023 als Pressesprecherin für die Ketschauer Hof GmbH tätig. Dank der Freelancerin gibt es über uns jede Menge in der Print- und Online-Presse zu lesen.
Die Frau des Wortes kann auch eine der Tat sein: In ihrer Freizeit tauscht sie gerne mal den Schreibstift gegen Pinsel und Co. und kümmert sich um die Verschönerung Ihres Zuhauses.
Der Team-Spirit hier ist einzigartig – hier herrscht einfach für alle eine tolle Atmosphäre.
Melanie Richter
Floristik & Dekoration
…ist seit Mai 2023 im Haus und für alles Schöne auf Tisch, Fensterbank und co.
in sämtlichen Outlets zuständig.
Als gelernte Kräuterpädagogin fühlt sie
sich in der Natur wohl.
Mir macht es große Freude, dass ich mich hier selbständig arbeitend einbringen und entfalten darf. Mit meinen floristischen Werkstücken hinterlasse ich meinen "Fingerabdruck" , darauf bin ich stolz.