Ihre Rolle und Ihr Wirkungskreis:
- Sie sind wichtiger und erster Ansprechpartner für unsere anspruchsvollen Gäste, welche Sie stets herzlich, freundlich und professionell über den ganzen Aufenthalt betreuen
- Sie sind hauptsächlich für den Check-in und Check-out der Hotelgäste, allgemeine Korrespondenzen sowie Anfragen von Reservierungen und Buchungen verantwortlich
- Sie sind mitverantwortlich für die höchste Qualität unserer Dienstleistung
- Organisatorische und adminsitrative Aufgaben
- Sie sorgen für ein reibungsloses Miteinander und pflegen eine professionelle kollegiale Zusammenarbeit mit allen anderen Abteilungen
Warum das Arbeiten bei uns so klasse ist:
Werden Sie ein wichtiger Teil unseres Teams und freuen Sie sich auf
- flache Hierarchien mit offenem Ohr für neue Ideen und Arbeitsweisen
- Freiraum für eigenverantwortliches Handeln & Arbeiten
- ein sicheres, unbefristetes Arbeitsverhältnis mit leistungsgerechter Bezahlung
- Aktive Mitgestaltung des Erfolgs unseres Unternehmens
- Regelmäßige Mitarbeiter- und Entwicklungsgespräche
- Spaß und Zusammenhalt im Job, auf Team-Events oder bei Feiern
- Kostenfreies Bereitstellen und Reinigen von Arbeitskleidung
- BAV und VWL mit Arbeitgeber Zuschuss sowie zahlreiche Mitarbeiter Benefits on top (z.B. Family & Friends Raten in unserem Hotel, Nachlässe in unseren Restaurants, kostenfreie Mitarbeiterverpflegung, subventionierte Firmenmitgliedschaft bei Pfitzenmeier Fitness, Bikeleasing uvm.)
Sie passen zu uns, wenn:
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach und/ oder mehrjähriger Berufserfahrung an der Hoteltrezeption
- Sie sind Gastgeber aus Leidenschaft
- Sie besitzen ein freundliches, selbstsicheres Auftreten sowie Kommunikationsstärke
- Sie sind ein Organisationstalent und verfügen über eine positive, optimistische Art
- Gemeinsam sind wir stark! Sie sind ein absoluter Teamplayer und freuen sich drauf, ein wichtiger Teil eines motivierten und starken Teams zu werden
- Erfahrung im Umgang mit Fidelio Suite 8 oder Opera von Vorteil
- Englisch in Wort und Schrift
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Ansprechpartner
Melde dich im Personalbüro per Whats App
unkompliziert und schnell unter Mobil: +49 (0) 151-40062051
Bei Personalreferentin Nicole Hochgesang
unter Telefon: +49 (0) 6326-7000-36
E-Mail: n.hochgesang@ketschauer-hof.com
oder bei unserem Geschäftsführer Ole Leidner
Telefon: +49 (0) 6326-7000-92
E-Mail: o.leidner@ketschauer-hof.com